3DS

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カテゴリ: 物流・決済

3DS(3D Secure)は、クレジットカード決済における本人認証システムです。カード発行会社による追加認証を行うことで、不正使用のリスクを軽減します。越境ECでは国境を越えた取引のため不正リスクが高く、3DSの導入が強く推奨されています。

3D Secureの仕組み

3D Secureは、カード決済時にカード発行会社(イシュアー)による追加認証を行う仕組みです。従来のカード番号・有効期限・セキュリティコードに加えて、ワンタイムパスワードや生体認証などの追加認証が求められます。

3D Secure 2.0の特徴

最新バージョンの3D Secure 2.0(EMV 3DS)では、以下の改善が行われています。

  • リスクベース認証:低リスク取引は認証をスキップ
  • スマートフォン対応:アプリ内決済への対応
  • 生体認証:指紋・顔認証の利用
  • 顧客体験の向上:不要な認証を減らしコンバージョン率を改善

越境ECでの3DS導入の重要性

越境ECでは、以下の理由から3DS導入が重要です。

  • 不正取引リスクの軽減:国際取引は不正リスクが高い
  • チャージバック対策:3DS認証済み取引はチャージバック責任がイシュアーに移転
  • 法規制への対応:EUではSCA(Strong Customer Authentication)が義務化

3DS導入時の注意点

3DS導入にはデメリットもあります。認証ステップが増えることでカゴ落ち(離脱)率が上がる可能性があります。しかし、3D Secure 2.0のリスクベース認証により、この問題は大幅に改善されています。